SKYTE天鑒檢測經(jīng)過近10年的發(fā)展,公司內(nèi)部管理制度已日漸完善,企業(yè)文化也已建立起來。但檢測市場競爭日益加劇,為了進一步提速企業(yè)發(fā)展速度,公司近來十分注重績效管理以助推企業(yè)發(fā)展。
何為績效管理?
在上個世紀后期,有研究者拓展了績效的內(nèi)涵,并在總績效評價不足的基礎(chǔ)上,提出了績效管理的概念。80年代后半期和90年代早期,隨著人們對人力資源管理理論和實踐研究的重視,績效管理逐漸成為一個被廣泛認可的人力資源管理過程。
員工的工作績效是指那些經(jīng)過考核的行為、表現(xiàn)及其成果,而績效管理則是依據(jù)主管與員工之間達成的協(xié)議來試試的一個動態(tài)的溝通過程。它通常被定義為系統(tǒng)地對一個組織或員工所具有的價值進行評價,并給予獎懲,以促進系統(tǒng)自身價值的實現(xiàn)。對績效管理的認識主要表現(xiàn)為三種觀點:
1、績效管理是管理員工績效的系統(tǒng):這種觀點將績效管理看作組織對一個人關(guān)于其工作成績以及他的發(fā)展?jié)摿Φ脑u估和獎懲,通常將績效管理視為一個周期。
2、績效管理是管理組織和員工績效的綜合系統(tǒng):這種觀點將績效管理看作管理組織和雇員績效的綜合體系,但此種觀點內(nèi)部卻因強調(diào)的重點不同而并不統(tǒng)一。
3、績效管理是管理組織績效的系統(tǒng)。這種觀點將上世紀80年代和90年代出現(xiàn)的許多管理思想、觀念和實踐結(jié)合在一起。它的核心在于決定組織戰(zhàn)略以及通過組織架式構(gòu)、技術(shù)事業(yè)系統(tǒng)和程序等來加以實施,它看起來更像戰(zhàn)略或事業(yè)計劃。
天鑒檢測認為企業(yè)績效管理是真正能有效提升員工積極性的法寶。而員工的努力是企業(yè)發(fā)展的原動力,只有充分調(diào)動每一個員工的積極性才能推動企業(yè)快速發(fā)展。
績效管理的作用有哪些?
1、績效管理刺激了戰(zhàn)略目標意識。企業(yè)一般有比較清晰的發(fā)展思路和戰(zhàn)略,有遠期發(fā)展目標及近期發(fā)展目標,在此基礎(chǔ)上根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境的預(yù)期變化以及企業(yè)內(nèi)部條件制定出年度經(jīng)營計劃及投資計劃,在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)年度經(jīng)營目標。企業(yè)管理者將公司的年度經(jīng)營目標向各個部門分解就成為部門的年度業(yè)績目標,各個部門向每個崗位分解核心指標就成為每個崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標。
2、績效管理刺激了質(zhì)量管理。組織績效可以表現(xiàn)為數(shù)量、質(zhì)量兩個方面??冃Ч芾砜梢越o管理者提供“管理”TQM的技能和工具,使管理者能夠?qū)QM看作組織文化的一個重要組成部分。一個設(shè)計科學(xué)的績效管理過程本身就是一個追求質(zhì)量的過程。
3、績效管理刺激了組織架構(gòu)調(diào)整。以績效為導(dǎo)向,則組織架構(gòu)會相應(yīng)調(diào)整,如減少管理層次、授權(quán)、建立學(xué)習(xí)型組織、團隊型組織等。組織架構(gòu)的調(diào)整又會導(dǎo)致管理思想和管理風(fēng)格相應(yīng)改變,這樣,績效就刺激到了更深的層次。
4、績效管理刺激了員工發(fā)展。我們可以認為績效管理是一種為促進員工發(fā)展而進行的人力資本投資??冃Ч芾硎沟脝T工對自己的工作目標有了明確了衡量尺度,他會努力提高自己,主動進行學(xué)習(xí),提高自己勝任工作的能力。這種刺激對各級管理者、員工都有作用。
5、績效管理刺激了企業(yè)文化??冃Ч芾碛欣谧屍髽I(yè)文化更具有活力,從而體現(xiàn)績效管理有內(nèi)而外起作用的方面。績效管理有助于營造績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍,改變了我國長久以來重資歷、輕能力的文化,提升高績效員工尤其是年輕員工的積極性;績效管理有助于營造無縫溝通的企業(yè)文化氛圍,有效溝通是績效管理的一個重要特點,利用溝通進行績效管理,同時利用績效管理過程營造無縫溝通的企業(yè)文化,詳見天鑒檢測推動企業(yè)文化建設(shè)。
下一篇:2013年中秋國慶放假安排通知